Подготовка
Проводим интервью, изучаем каналы получения заявок, систему их обработки и описываем этапы продаж.
Разрабатываем схему процесса и согласовываем ее.

Настройка системы
Проводим общие настройки системы.
Подключаем к системе каналы коммуникации — соцсети, мессенджеры, e-mail.
Интегрируем с внешними сервисами.
Настраиваем воронку продаж, структуру компании.
Подключаем IP-телефонию, настраиваем внутренние номера сотрудников, автоматическую фиксацию разговоров с клиентами.

Тестовый режим
Анализируем узкие места воронки продаж и устраняем их.
Разбираем все вопросы и ошибки, возникающие у менеджеров при работе в CRM-системе.
Передаем готовый настроенный портал со всем функционалом.

Обучение
Обучаем работе в CRM руководство и сотрудников.
Обучение проводим в Skype c предоставлением записи.

Поддержка
Завершаем проект и при договоренности берем его на сопровождение.
Техническая поддержка сотрудников по функционалу системы и возникающим вопросам в течение 14 дней после сдачи проекта — Бесплатно.

Вы избавитесь от забывчивости менеджеров и ошибок в расчетах, получите контроль над воронкой продаж.
Всегда под рукой автоматические отчеты о количестве заключенных сделок, объемах продаж и эффективности работы сотрудников.