Мобильное приложение Битрикс24: бизнес на ладони 24/7

Успевайте больше — где бы вы ни находились

Что такое мобильное приложение Битрикс24?

Это не просто дополнение к основной системе — это полноценный рабочий инструмент для управления бизнесом. Всё, что раньше требовало стационарного компьютера и десятка программ, теперь умещается в одном приложении.

Основные возможности мобильного Битрикс24:

• Управление клиентами и продажами через мобильную CRM

• Постановка и контроль задач и проектов

• Корпоративные чаты и видеозвонки для команды

• Доступ к документам и файлам через облачный диск

• Получение аналитики и отчетов в реальном времени

Мобильная CRM: продажи под полным контролем

1. Карточка клиента: вся информация в одном месте

Карточка клиента — это его цифровая история:

• Контакты: телефоны, почты, мессенджеры.

• История взаимодействий: звонки, письма, встречи.

• Привязанные задачи и документы.

Как это помогает: Клиент позвонил? За секунду открываете карточку и видите все детали: на каком этапе сделка, кто отвечает и что нужно сделать дальше.

2. Управление воронкой продаж

Контролируйте сделки на каждом этапе:

• Добавляйте новые сделки и распределяйте их по этапам воронки.

• Обновляйте статусы и фиксируйте задачи.

• Следите за узкими местами, где клиенты “застревают”.

3. Звонки и уведомления

• Звоните клиентам прямо из приложения — история звонков сохраняется автоматически.

• Получайте напоминания о важных задачах: встречи, звонки, отправка документов.

Пример: Вы на встрече и забыли о запланированном звонке? Мобильная CRM пришлёт push-уведомление за несколько минут до начала.

Управление задачами и проектами: порядок и прозрачность

 

 1. Быстрая постановка задач

• Создавайте задачи за минуту: ставьте сроки, приоритеты и назначайте исполнителей.

• Добавляйте чек-листы и файлы, чтобы сотрудник точно понимал задачу.

Сценарий: После встречи с клиентом ставите задачу на подготовку КП, добавляете чек-лист и прикрепляете черновик. Менеджер получает уведомление и сразу приступает к работе.

2. Контроль выполнения задач

Отслеживайте статусы задач в режиме реального времени:

• “В работе”, “На проверке” или “Выполнено”.

• Получайте оповещения о просрочках.

Преимущества: Вы всегда знаете, кто чем занят и на каком этапе находится проект.

3. Визуализация задач: Канбан и диаграмма Ганта

• Канбан-доска: наглядно отображает этапы выполнения задач.

• Диаграмма Ганта: помогает планировать долгосрочные проекты и контролировать сроки.

Результат: Команда работает слаженно, а задачи выполняются вовремя.

Коммуникация: корпоративный чат и видеозвонки

Мобильный Битрикс24 объединяет всю команду на одной платформе, исключая хаос из десятков мессенджеров и звонков.

1. Корпоративный чат

•  Личные и групповые чаты для обсуждения задач и проектов.

•  Отправка файлов, ссылок и комментариев.

•  Упоминания коллег для важных сообщений.

Преимущества: Вся коммуникация остаётся в рамках компании, а важные обсуждения не теряются.

2. Видеозвонки и конференции

• Проводите встречи и обсуждения с командой прямо из приложения.

• Делитесь экраном и совместно просматривайте файлы.

Пример: Руководитель проекта находится в другом городе. Он созванивается с командой, обсуждает задачи и принимает решения — всё это через мобильное приложение.

Документы и облачный диск: файлы всегда под рукой

Работа с документами теперь не привязана к компьютеру:

• Загружайте файлы в облако и редактируйте их прямо с телефона.

• Делитесь документами с коллегами и клиентами.

• Привязывайте файлы к задачам, сделкам и карточкам клиентов.

Плюс: Все изменения сохраняются в реальном времени, а доступ можно открыть в один клик.

Аналитика и отчеты: цифры, которые управляют бизнесом

Контроль бизнеса невозможен без данных. Мобильное приложение Битрикс24 предоставляет актуальную аналитику и отчёты:

• CRM-отчёты: динамика продаж, воронка, активность менеджеров.

• Производительность задач: выполненные и просроченные задачи.

• Эффективность команды: кто лидирует, а кто отстаёт.

Результат: Принятие решений на основе фактов, а не интуиции.

Заключение: ваш бизнес под полным контролем — в любой момент

LeadSpace: внедрение и настройка Битрикс24 для вашего бизнеса