Битрикс24 «Гравитация»: ваш бизнес на новой орбите

Битрикс24 продолжает удивлять — новый релиз «Гравитация» ломает привычные рамки работы с CRM. Это не просто обновление, а настоящая революция, где удобство, скорость и функциональность сливаются в мощный инструмент для бизнеса. Давайте разберёмся, что нового принесла «Гравитация» и как эти изменения помогут вашему бизнесу.

Коллабы: на одной волне с партнёрами и клиентами

Совместная работа с внешними командами, подрядчиками или клиентами больше не вызывает головной боли. Коллабы — это защищённые рабочие пространства внутри Битрикс24, где все участники имеют доступ только к нужным данным.

Что делают Коллабы?

    •         Объединяют в одном месте задачи, файлы, календари и чаты.

    •         Позволяют приглашать участников по ссылке, без лишних сложностей.

    •         Поддерживают полную конфиденциальность: никто из внешних пользователей не увидит лишнего.

Пример: Компания по логистике использует Коллабы для работы с внешними перевозчиками. Все обсуждения, графики и документы находятся в одном месте, что исключает путаницу и потерю данных.

Теперь вы можете сфокусироваться на работе, не отвлекаясь на организационные мелочи.

Доски: порядок в идеях и задачах

Планирование — это не просто составление списка задач, это способ упорядочить идеи и направить команду в нужное русло. Новые Доски от Битрикс24 — это инструмент, который поднимет вашу работу на новый уровень.

Почему Доски?

    •         Вы можете визуализировать проекты в режиме реального времени.

    •         Более 20 шаблонов для любых сценариев работы.

    •         Импорт данных из Miro позволяет бесшовно перейти на Битрикс24.

Ситуация из жизни: В агентстве цифрового маркетинга Доски используются для мозговых штурмов и стратегического планирования. Теперь каждая идея имеет своё место, а её реализация — чёткий план.

Ваши идеи заслуживают быть услышанными. С «Досками» это проще, чем когда-либо.

CoPilot: искусственный интеллект на вашей стороне

Искусственный интеллект в Битрикс24 теперь не только помогает, но и активно работает на ваш успех. CoPilot — это ваш AI-ассистент, который выполняет сложные задачи, экономя ваше время.

Что умеет CoPilot?

    •         Анализировать встречи и фиксировать ключевые моменты, превращая их в задачи или заметки.

    •         Проверять разговоры менеджеров с клиентами на соответствие скриптам и предлагать улучшения.

    •         Создавать описания товаров, ускоряя наполнение вашего интернет-магазина.

Реальный кейс: Интернет-магазин электроники автоматизировал создание описаний для каталога. Теперь вместо недели на 100 товаров требуется всего 2 часа — CoPilot делает всё автоматически.

CoPilot — это не просто помощник, а полноценный член вашей команды.

Онлайн-запись: загруженность на 100%

Не нужно быть маркетинговым гуру, чтобы понять: чем проще записаться на услугу, тем больше клиентов. Онлайн-запись в Битрикс24 автоматизирует весь процесс бронирования.

Основные функции:

    •         Интеграция с CRM: данные о клиентах сразу сохраняются.

    •         Напоминания через SMS и мессенджеры исключают пропущенные встречи.

    •         Возможность бронировать сразу несколько услуг (мультизапись).

На практике: Медицинская клиника внедрила онлайн-запись, и теперь все приёмы расписаны на месяц вперёд. Это не только увеличило доход, но и улучшило сервис.

С онлайн-записью ваш бизнес станет удобным и предсказуемым.

Структура компании: всё под контролем

Большие команды требуют чёткого управления. Новая структура компании в Битрикс24 делает это максимально прозрачным.

Что нового?

    •         Несколько руководителей в одном отделе — распределяйте обязанности эффективно.

    •         Роли заместителей — делегируйте задачи, не теряя контроля.

    •         Гибкая настройка видимости: сотрудники видят только те данные, которые им нужны.

Пример из бизнеса: Холдинговая компания с филиалами в разных городах использует новую структуру для чёткого разделения задач между отделами. Это позволило сократить дублирование работы и повысить ответственность сотрудников.

Теперь ваш бизнес работает, как часы.

Вывод

Релиз «Гравитация» — это набор инструментов, которые помогают вашему бизнесу расти быстрее, работать эффективнее и радовать клиентов. Битрикс24 продолжает задавать тренды в автоматизации, предлагая решения для любого масштаба компании.

Не упустите шанс вывести свою работу на новую орбиту! Компания LeadSpace готова помочь с настройкой и внедрением всех новинок. Мы знаем, как сделать Битрикс24 вашим идеальным инструментом.

LeadSpace — ваш путь к эффективности и успеху.

Поделиться:

Читайте нас: